19 December 2010

shf masked rider the first no. 2 断了腿


刚遇到了一件不太开心的事,对一直支持的玩具厂商bandai因而信心动摇.....

事情是这样的,之前我在网上小龙商号邮购邮购了一只shf masked rider the first no. 2,在十一月初就收到了,隔了两天才愿意打开,那时还不太愿意摆什么动作,就在隔天开了一起收到的shf cyclone的时候就试试给他骑上,却在这时我发现腿部连着身体的部分有问题,那里的关节非常的硬,勉强去转动的话会发出可怕的“吱吱”声,相信我是收到了一只不良品!虽然起初想多转几下可能就会松了,可是事实证实我真的是收到了不良品。我当下就立刻用小龙商号里面的email功能给sales@xl-shop.com说明这件事,但几个星期过去完全没有收到任何回应。

就在10/12/2010那天我在次取出来尝试转动有问题的关节,谁知道一转立刻断掉了!当天我立刻致电去小龙商号告诉他们这件事,接电话的小姐将电话转给另一个小姐,而这位小姐说会询问经理后半个小时回复我。过了不久有一通电话在我接到前就断了,因为我不知道要找谁所以就希望小龙商号再联络我,可是几天过去我都没有再接到电话.....

而我也再次email给小龙商号并附上相片,希望他们能做些什么.....

一星期后我还是没有接到电话或email,于是我再次致电去小龙商号,刚好是那位小姐接电话,她的回应是她的经理认为货出太久了,并不能换给我,心情有点低沉,但在线上的小姐也抱歉声不断所以也不好为难人家就这样挂线。

RM90的正版货就只有这样的素质吗?我很难过,其实如果看相片就知道如果货品是正常的是不可能会在这样的情况下断掉的,就好像车的轮子一直在转,接在中间的那支轴是不可能会断的道理一样的.....




支持正版是好的,当然也希望正版拥有应该有的素质。